Как известно, большинство терминалов приема платежей работают под ОС Windows в разных ее вариантах, как правило – XP Pro SP2 (такая версия разрешает использование в публичных местах с коммерческой целью).
Однако, установка коммерческой ОС несет за собой достаточно заметные расходы. Поэтому есть решения, основанные и на бесплатных ОС, типа Linux.
Если первый вариант очень «тяжеловесный» (уж не говоря о том, что все равно надо переходить будет на Vista, которая сожрет все ресурсы, которые ей дадут), то варианты на ОС, которые можно собрать под конкретные нужды весьма компактен. Из чего я делаю вивод, что компьютерную начинку терминала можно собрать на безвентиляторном решении на основе «легкого» процессора с твердотельным жестким диском. При этом себестоимость такой системы будет на уровне обычного РС, который ставиться внутрь, а надежность работы несравненно выше.
Решения на таких компьютерах обладают по моему опыту, очень высокой надежностью в работе, а ПО вместе с правильно обрезанной ОС вполне может разместиться в 1 Гб.
Сегодня ночью я задался вопросом какие действия приходиться сделать пользователю, чтобы оплатить услуги в терминале. Проанализировал я работу большинства популярных сетей. Как правило, все действия сводятся к типовым. Ну разве что некоторые решения имеют отдельный экран подтверждения атрибутов платежа (то есть, например, номера телефона). Разные вспомогательные ветки, типа проверки DEF кода я не рассматриваю. В некотором смысле, это сравнение терминального ПО на функциональность и сравнение терминалов как таковых показало, что велосипед уже изобретен.
Итак, что получилось (в массе я шел по пути оплаты МТС, но проверял и другие ветки иногда).
Апельсин.Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги -Подтверждение атрибутов – Внесение денег – Получение чека
Quickpay. Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги – Внесение денег – Получение чека
ОСМП (Qiwi)Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги -Подтверждение атрибутов – Внесение денег – Получение чека
Свободная касса.Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги -Подтверждение атрибутов – Внесение денег – Получение чека
PayPro. Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги – Внесение денег – Получение чека
CyberPlat. Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги – Внесение денег – Получение чека (он еще и разговаривает!)
DTKiosk.Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги – Внесение денег – Получение чека
E-port. Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги -Подтверждение атрибутов – Внесение денег – Получение чека
Pay Logic (Soft Logic)Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги – Внесение денег – Получение чека
Platix. Выбор услуги – Ввод атрибутов услуги – Внесение денег – Получение чека (тоже разговаривает, а функционал про сдачу не ясен)
Как я и писал в пред-предыдущем посте – происходит типизация операций, где все нацелено на скорость и простоту, а не на функциональность. Для любителей же функциональности существуют интеллектуальные личные кабинеты в ряде систем.
Март 19th, 2009 раздел:
Новости |
Комментарии отключены
NFC (Near Field Communication) — это стандарт ближней радиосвязи, разработку которого компании Philips и Sony начали в сентябре 2002 года. До начала разработки этого стандарта у фирм уже были собственные наработки. Технология Philips называлась Mifare, а у Sony — FeliCa. NFC должен был взять все лучшее из этих технологий и сделать это доступным для разработчиков всего мира. В наши дни NFC соответствует стандарту ISO 18092. Это — технология связи, созданная для обмена данными между электронными устройствами. Одна из особенностей NFC — небольшая дальность связи (примерно 10-12 сантиметров). Для передачи данных используется частота 13.56 МГц. Скорость связи составляет 212 Кбит/с.
Довольно удобно осуществляется взаимодействие NFC-устройств между собой: для инициации передачи данных достаточно поднести их друг к другу на расстояние в 10-12 сантиметров. Так, если поднести NFC-видеокамеру к NFC-телевизору, может начаться передача видеоинформации. Если сотовый телефон или MP3-плеер, оснащенные NFC-чипом, окажутся вблизи NFC-персонального компьютера, то может быть начата, например, синхронизация ежедневника или адресной книги, передача музыкальных файлов или любых других документов. А если NFC-кредитку поднести к терминалу оплаты в магазине или на станции метро — будет инициирована процедура оплаты купленных товаров или проезда.
Аппаратная реализация NFC значительно дешевле, чем аналогичное решение на базе, скажем, Bluetooth. Маленькие размеры и низкая энергоемкость позволяет встраивать NFC-чипы во все, что угодно — хоть в кредитные карты и рекламные плакаты. NFC имеет и еще одно преимущество (одновременно ограничивающее область применения NFC) перед более «мощными» технологиями связи — это, собственно, дальность связи. Ни для кого не секрет, что информация о вредности для организма человека радиоволн, излучаемых радиоустройствами, является спорной. Одни говорят о вреде, другие, наоборот, утверждают, что эти излучения безопасны для человека. Однако всем понятно, что дальность NFC-соединения практически не вызывает споров о безопасности: как может быть вредным то, что, скажем, лежит на столе в метре от пользователя и обменивается информацией с себе подобным устройством на расстоянии 12 сантиметров и не больше?
Следующий вопрос, который волнует пользователей и разработчиков не меньше первого — конфиденциальность передаваемой информации. И в этом случае NFC находится в выигрышной позиции: как можно украсть то, чего нет в радиоэфире? Проще говоря, электронный платеж с использованием NFC получается довольно безопасным в плане возможности перехвата данных, передаваемых с NFC-устройства на терминал оплаты. Та же Bluetooth, при всем уважении, не обеспечивает такого уровня физической безопасности.
Одновременно открываются широкие перспективы использования NFC-устройств. Например, выставке бытовой электроники в Лас-Вегасе (Consumer Electronics Show) в январе этого года Philips совместно с компанией Visa представили новую концепцию электронных покупок при помощи кредитной карты, оснащенной чипом NFC и работающей по технологии безопасных платежей Visa Verified.
Надеюсь, что технологии, подобные NFC, скоро станут такими же привычными, как мобильные телефоны. Ведь так удобно оплачивать проезд на автобусе, предъявлять удостоверение или открывать двери квартиры одним взмахом руки. А вот уже довольно привычную Bluetooth хотелось бы видеть более дешевой. Ведь та же Bluetooth-гарнитура — это ли не настоящая мобильность?
Платежные терминалы работают с широкими массами публики. Проводя исследование, я обнаружил, что причина платежей в терминалах одной сети связана для ряда пользователей с тем, что они уже изучили интерфейс.
Это компьютерным гениям несложно осилить любой интерфейс, даже если на терминале сделать командную строку. А основной массе пользователей понятный интерфейс очень нужен. И даже не понятный, а привычный. В конце концов – многие неудобные интерфейсы становятся стандартными и люди к ним привыкают. Например, мне лично кажется диким что на автоматической коробке передач движение назад (R) находиться спереди от движения вперед (D), хотя технически это объяснимо. Но как-то внутренне естественным кажется, что если рычаг перевести вперед, то машина едет вперед, а если назад – то назад. Ну да и ладно. Главная мысль – стандартность важнее юзабилити.
Это означает, что рано или скоро, интерфейсы платежных систем должны будут приближаться к как можно более однотипному виду по своей внешней организации. Те, кто создадут удобный и наиболее распространенный интерфейс начнут диктовать моду.
Март 12th, 2009 раздел:
Новости |
Комментарии отключены
Вообще-то мне много приходилось разрабатывать самому устройств, собирать их, проверять такое замечательное качество как юзабилити. А вчера было вот что.
Была у меня электрошашлычница. Классическая, такая, белорусская, «Аромат минус 1″ называется. Была она у меня аж с 1985 года примерно. Или даже раньше (они с 1983 года выпускаются). Старая, но работала. Приходилось, конечно, пару раз чинить место, где шпиндель двигателя примыкает к шестеренкам, но это ерунда. И тут она скончалась. И нагреватель вышел из строя, и двигатель уже с трудом шевелился.
Срок прошел немалый, шашлычница вела себя достойно, и была вынесена без музыки на помойку.
Пошел я магазин Лента покупать новую. Была там китайская, а была та же самая, что и старая. И хотя в интернете было сказано, что производит их и Беларусь и в Санкт-Петербург, было у меня впечатление, что в СПб их просто перепродают, так как ГОСТы и все остальное было из Белоруссии.
Помятуя о том, как мне замечательно служила старая шашлычница, я выбрал ее же. Даже упаковка была сделана из того редкого советского кратона, который форму не держит и немного пачкается. И даже перевязана она была такой «древней» веревочкой.
Что же выяснилось. Улучшения за 25 лет произошли только в марке сетевого провода. Он из черного и не гибкого превратился в белый ШВВП 2*0.75. Правда, для 1 Квт этот кабель тонковат . Ну да ладно. Теплый кабель – это не самое страшное, при жарке шашлыка.
Зато в верхней части шашлычницы появились загибы на «крыше». Эти загибы, которых раньше не было, мешают снимать и одевать шампура, когда на них есть мясо. Интересно, изобретатель – рационализатор пытался жарить шашлык на своем детище?
Также одеваемый кожух теперь не одевается. Так как вместо клепок для монтажа ручек используются винты пятого диаметра с колоссальной выпуклой головкой, которая мешает ужасно снимать горячий кожух (кстати, винты все пришлось протянуть отверткой). Да и материал кожуха сделан из чего-то, что иначе как мелаллокартон не назвать.
Что можно сказать. Верно старое правило программистов: «Если что-то работает, то не трогай это!»
Март 10th, 2009 раздел:
Новости |
Комментарии отключены
Была на пятом канале слезная и не очень грамотная передача на тему пропаж денег в терминалах. Вначале был репортаж, где хоть и не показывали названия платежных сетей, они прекрасно угадывались.
А потом было интервью с весьма умными людьми, но каждый из них не стал раскрывать суть проблемы полностью.
Зырим ниже:
Я лично еще не встречал фэйковых терминалов (то есть терминалов, которые только собирают деньги, никуда не переводя платежи). Хотя с таким кто-то может поездить по городу (5-8 часов на одну точку).
А вот ситуации когда деньги отдал и чека не получил бывали. И даже когда в результате деньги не переводились вообще.
А у вас?
Март 2nd, 2009 раздел:
Новости |
Комментарии отключены
Пользователю для авторизации на платежном терминале надо позвонить на специальный телефон, где сервер генерирует аудио сигнал. Этот аудио сигнал считывается устройством, также связанным с сервером. Если «кольцо» замкнулось, то считается что был использован именно тот телефон, с которого следует списать деньги.
Плюсы – дикая универсальность. Не надо никакого нового ПО или железа для телефонов.
Минусы – требуется шумоизоляция (я думаю, что сверху считывателя в процессе работы должна надеваться крышка с ватой). И, конечно, в условиях низкого качества сигнала сотовой сети двойное цифроаналоговое преобразование после ГээСэМ кодека будет давать сомнительные возможности по дешифрации сигнала.
Как я понимаю, после звонка платильщик должен набрать свой уникальный код. Иначе получается совсем не защищенная от воровства телефона система.
Возник острый вопрос – «лучшее враг хорошего?». Я думаю, что лучшее – это враг хорошего. Но друг совершенного. О том и статья: http://www.nfczone.ru/softisdeal